Incluye índice, tablas, figuras

Origen de la teoría científica.--
La ciencia medieval y renacentista.--
La ciencia moderna.--
Principales características de ciencia y conocimiento científico.--
Etapas del proceso de investigación.--
Nace una idea de investigación.--
Fuentes que podrían invalidar la idea de investigación.--
Capítulo 1.Diseño teórico de investigación: El problema.--
Los niveles del problema científico.--
Proceso de formulación del problema.--
Justificativa de problema.--
Requisitos que deben cumplir los problemas.--
Tipos de problemas.--
Recomendaciones para formular el problema.--
Las hipótesis.--
Estructura de las hipótesis.--
Formas de expresar las hipótesis.--
Funciones de las hipótesis.--
Niveles de las hipótesis en el plano cognoscitivo.--
Objetivos.--
Tipos de objetivos.--
Elementos a tener en cuenta a la hora de plantear los objetivos.--
Variables.--
Ejemplos de diseño teórico de investigación.--
Capítulo 2. Pautas a seguir en la redacción de referencias para la presentación de la bibliografía: Definiciones que son importantes para la confección de las referencias bibliográficas.--
Aspectos generales a considerar para la confección de la bibliografía.--
Sobre la organización de las citas y su enlace con la bibliografía.--
Ejemplos de cómo deben aparecer los asientos bibliográficos según diferentes tipos de documentos.--
Para documentos impresos.--
Para documentos electrónicos.--
Capítulo 3. Métodos de investigación: Métodos teóricos de investigación.--
Los métodos de análisis y de síntesis.--
Los métodos de inducción y de deducción.--
El método hipotético-deductivo.--
El método de análisis histórico y el lógico.--
El método genético.-- Métodos de tránsito de lo abstracto a lo concreto.-- El método de modelación.-- El enfoque en sistema.-- Métodos empíricos de investigación.-- La observación.-- La entrevista.-- La encuesta.-- La medición.-- El experimento.-- Capítulo 4. Técnicas estadísticas para el procesamiento y análisis de la información: Colección de la información.--
Tipos de muestreo.--
Estadística descriptiva.--
Análisis de datos cuantitativos.--
Análisis de datos cualitativos o referenciales.--
Medidas descriptivas.--
Medidas de tendencia central o posicionamiento.--
Medidas de variación o dispersión.--
Distribuciones de probabilidad teóricas asociadas a poblaciones.--
Distribuciones de variables aleatorias discretas.--
Distribuciones de variables aleatorias continuas más usadas.--
Distribuciones muestrales más importantes.--
Determinación del tamaño de la muestra.--
Tamaño de muestra para la estimación de una proporción.--
Estadística no paramétrica.--
Prueba binomial.--
La prueba de una muestra.--
La prueba de la rachas.--
La prueba de los signos.--
Prueba de rangos señalados y pares igualados de Wilcoxon .--
Estadística para métrica.--
Correlación lineal.--
Regresión lineal.--
Análisis de los residuos.--
Análisis multivariados.-- Análisis Factorial.-- Análisis de Cluster .-- Análisis Discriminante.-- Capítulo 5. Herramientas para la solución de problemas: Lluvia de Ideas (Brainstorming)-- Multivotación .-- Gráfica de Radar (Diagrama de Araña)-- (Radar Chart or Spider Diagram)-- Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram)-- Diagrama de Interrelaciones (Interrelations Diagram)-- Diagrama de Procesos.-- Gráficos de Control (Control Charts)-- El Método Delphi (Delphi Method)-- El Método del panel de Experto o Método del Coeficiente de Kendall.-- Matriz BCG